你知道吗，我今天两岁了。
【深圳交警星级服务】
这个刚满两周岁的平台
因其强大的功能和便民的服务
受到2826352人的青睐
星级用户2周年视频>>>
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2017年9月21日14时30分，深圳召开了“星级服务，永不停步——深圳交警星级用户上线两周年暨新功能上线”启动仪式。仪式上，回顾了星级用户两年来发展历程和运行情况，同时介绍了星级服务6.0版本的六大新功能。
发布会现场
随着星级用户的升级改版，深圳交警也发布了新版《星级用户白金手册》，介绍了全面介绍所有功能，重点推介新功能，用于“双微”平台推广、现场发放等，在网络传播中设置转盘抽奖，增加互动性、趣味性和传播力。
新版《星级用户白金手册》
扫一扫看《星级用户白金手册》↑
星 级 服 务 成 长 之 路
【1.0版本】首推在线实名认证，实现各类信息查询
【2.0版本】首批业务线上办理，随手拍举报反响好
【3.0版本】共享交通大数据，将交通违法纳入征信体系
【4.0版本】“民意云”平台上线，我的交通我作主
【5.0版本】全国首推电子证件，服务惠及全体交通参与者
【6.0版本】刷脸认证秒级注册，全国首推缴款一维码
为积极推进“互联网+交管服务”工作，让数据多跑腿、让群众少跑路，2015年8月，深圳交警率先在全国实现了在线实名认证，推出了星级用户服务平台1.0版本,先后对星级用户服务平台进行了6次升级。
目前，深圳交警星级服务上线正好两周年，向市民在线提供6大类165项交警业务办理服务，为市民打造了一个24小时不打烊的网上办事大厅，基本上实现了2年前的服务承诺——“把能在线上办理的业务全部上线”。
能 力 越 大 责 任 越 大
两年来，星级用户服务24小时不停歇，不断推出新服务、提升服务效能。截止到9月20日，已有超过282.7万人通过深圳交警微信公众号、深圳交警APP、支付宝城市服务等平台注册成为“深圳交警星级用户”，累计在线办理各类交警业务1121.7万宗，举报交通违法105.5万宗，在线缴纳各类罚款、规费9.49亿元，收集意见建议6500余条。
六 大 功 能 重 磅 推 出
十 分 钟 违 停 免 罚
主动驶离可免罚亮点 | 对临时停车违停违法行为实施的人性化执法。
这是一种敬告执法。机动车驾驶人在非繁忙路段，短时间临时停放的车辆，未造成交通拥堵或事故，且当事人在交警开出200元罚单后短时间内（10分钟）主动驶离的，深圳交警将实施人性化免罚款申报机制。
这个功能听起来是不是赞赞哒？星级用户可在深圳交警微信公众号、支付宝城市服务“星级车主服务”等平台按要求提交申请。对符合条件的，将给予敬告、免于罚款处罚哦！
一是主动驶离的时间必须在10分钟以内。交警开具违停告知单时，将对车辆绑定的星级用户电话号码发送1条提醒短信，驾驶人应当在10分钟内完成挪车并使用星级用户平台申请免罚，超过10分钟的将不予受理。
二是目前仅对被处200元罚款的违停违法行为适用。立交、高架桥上（含匝道），同方向只有一条车道的路段，交通繁忙路段，交通管制区域路段，小区、单位出入口，人行道、人行横道、黄方格、公共汽车站点等区域暂时不适用“违停免罚”。
三是每名星级用户每季度限申请“10分钟违停免罚”1次，申请次数不予累积。
四是每名星级用户仅可对本账户所绑定车辆进行申请。
五是在我市部分路段已施划路边收费停车泊位，此类路段已委托交委道交中心管理，因不同业务系统间数据传输的时限影响，此类道路暂未开放“违停免罚”的申请。
刷 脸 认 证
秒级注册亮点 | 此前，用户通过支付宝刷脸注册星级用户后，需另外提交个人车辆、驾驶证信息，3个工作日审核通过后绑定驾驶证、车辆信息。现在刷脸认证后关联信息自动绑定，方便快捷。
系统升级后，市民可以通过深圳交警微信公众号、支付宝城市服务“星级车主服务”两个渠道刷脸注册，持有深圳核发的驾驶证、行驶证的用户无需另外提交驾驶证、车辆信息即可在3个工作日内自动绑定。
全 国 首 推 “缴 费 一 维 码”
深圳交警防诈骗安全码亮点 | 全国首推新举措，目前深圳交警星级用户中，微信用户已进行后台实名认证、支付宝用户为实名体系，叠加一维码扫码缴罚款，更加安全可信，更好地保障市民群众的财产安全。
星级用户收到交通违法处罚决定书时，可通过支付宝或者微信的“扫一扫”功能，对处罚决定书上的一维码进行扫码，直接在线缴款。
违 法 图 片 查 询
交通违法直观看亮点 | 查看违法图片信息，直观了解交通违法情况。
星级用户在深圳交警微信公众号或支付宝城市服务中查询深圳市范围内产生的交通违法信息时，可查看到该宗违法对应的照片信息，交通违法行为更加清晰直观。
电 子 回 单
缴费记录随时查亮点 | 形成闭环，在线查询缴费记录。
用户在深圳交警微信公众号或支付宝城市服务上进行违法缴费并成功缴款后，可以获取“电子回单”，用户可持该回单前往各平安银行网点打印纸质发票报销使用，无需再携带纸质资料。
提 示 信 息 及 时 推 送
星级服务更贴心亮点 | 信息精准推送，交通出行的贴心管家。
已注册的星级用户将能在微信公众号或支付宝城市服务深圳交警生活号中收到专属的信息提醒，信息推送内容包括（下图）↓
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